Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

«Потребительская культура населения, к сожалению, оставляет желать лучшего»

На этот раз в беседе с начальником управления потребительского рынка товаров и услуг Министерства экономического развития Ростовской области Андреем Николаевичем Ивановым мы коснулись вопросов деятельности ассоциаций, объединяющих производителей, и проблем, выявленных в результате проводимых экспертиз в рамках областной целевой программы «Защита прав потребителей Ростовской области на 2008 — 2010 годы».

— Андрей Николаевич, как Вы относитесь к деятельности таких ассоциаций, как, например, «Донптицевод»? Насколько реальна их помощь сельхозпроизводителям?

— К деятельности ассоциаций подобного рода я в целом отношусь положительно. Их деятельность не противоречит принятому в прошлом году закону о торговле. Объединение производителей позволяет им оперативно реагировать в той или иной ситуации при возникновении каких-либо дестабилизирующих факторов. Сельхозпроизводителям в этом достаточно сложном для себя году путем заключения таких соглашений удается сдерживать необоснованный рост цен на сельхозпродукцию. Притом создание таких объединений, как «Донптицевод», дает возможность сельхозпроизводителям выстраивать наиболее конструктивный диалог с сетями и значительно упростить условия вхождения их в сети.

— Почему многим местным производителям сложно напрямую договориться о поставке продукции с предприятиями крупномасштабной торговли?

— Скорее всего, причина этого кроется в слабо налаженной работе маркетинговой службы предприятия. А сегодня продвижением своего товара должны заниматься непосредственно сами производители. Желание местных производителей понятно: они не хотят видеть на прилавках магазинов продукцию из других регионов, но законодательных механизмов для ограничения доли ввозимой продукции не выработано. Сегодня благодаря направленности государственной политики на создание конкурентоспособной среды в сфере торговли наиболее конкурентную и прозрачную среду, на мой взгляд, удалось создать в розничной торговле, хотя и здесь есть определенные проблемы. Мы же как потребители заинтересованы в приобретении качественной и безопасной продукции по доступным ценам.

— На определение качества и безопасности продукции и направлена областная программа «Защита прав потребителей». Каковы основные задачи программы и проблемы, выявленные в ходе ее реализации?

— Одной из основных задач программы является стимулирование повышения качества продукции, товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области. Для этого проводятся сравнительные исследования, независимые экспертизы различной продукции, но не с целью применения каких-либо карательных мер, а с целью доведения их результатов до потребителя и производителя. Наша задача — заставить производителя обратить внимание на качество выпускаемой продукции и принять соответствующие меры для предотвращения возможных несоответствий установленным нормативам. В свою очередь, при выявлении опасных товаров, кроме информирования производителей, предусмотрено и информирование контролирующих органов, в частности, Роспотребнадзора. Конечно, основанием для проведения проверок, результаты наших экспертиз — не являются, но в службе Роспотребнадзора могут использовать данную информацию при формировании плана проведения проверочных мероприятий.

Что касается проблем, то здесь стоит отметить вопросы качества. Так, к примеру, в рамках проводимых исследований были выявлены моменты, связанные с недобросовестностью производителей птицеперерабатывающей промышленности, сбрасывающих некачественный товар по демпинговым ценам. Зачастую, претензии к качеству адресуются к производителям из других субъектов РФ, но здесь немаловажную роль играют и непосредственно поставщики. Если в процессе доставки продукции задействован не один поставщик, а целая цепочка, отследить на каком этапе продукция утратила свои качественные характеристики, не представляется возможным.

Если говорить о продукции местных производителей, то у нее, несомненно, преимуществ больше даже потому, что товаропроводящая цепочка более короткая и продукция сохраняет заявленные свойства. Как правило, крупные торговые предприятия работают напрямую с производителями, вследствие чего рисков, как вы понимаете, в разы меньше.

К тому же, проведение экспертиз направлено и на повышение правового уровня потребителя, который имеет не только права, но и определенные обязанности при приобретении товаров. Потребительская культура населения, к сожалению, пока ещё находится на пути становления. Рынок, особенно продовольственный, сейчас перенасыщен, и мы хотим приучить потребителя думать, прежде всего о том, какого качества товар им приобретается.

— Какие еще мероприятия проводятся в этом направлении?

— Работает горячая линия: (863) 300-6-003, создаются общественные приемные, где потребители могут бесплатно получить необходимую консультацию, постоянно издаются и раздаются справочные материалы. Более подробную информацию вы можете найти на сайте: www.zppdon.ru.

— Будут ли в следующем году проводиться подобные экспертизы? Перечень товаров уже определен? Каковы планы на ближайшее будущее?

— Да, в следующем году в связи с увеличением объема финансирования планируется провести даже больше подобных экспертиз. В настоящее время идет формирование перечня продукции и услуг. Что касается ближайшего будущего, то 25 ноября 2010 года на одной деловой площадке с выставкой-конкурсом «Лучшие товары Дона» будет проведен ежегодный форум «Защита прав потребителей в Ростовской области». В числе приглашенных — главный государственный санитарный врач России Геннадий Онищенко, представители государственных и бизнес-структур Ростовской области и субъектов РФ. В рамках форума будет организована работа «круглых столов» и секций по обеспечению прав потребителей в различных сферах деятельности: оказание бытовых услуг, защита прав потребителей, результаты независимых экспертиз, вопросы повышения качества и безопасности производимой продукции. Кроме того, участники форума смогут обменяться мнениями по решению социальных проблем, также планируется подвести итоги регионального рейтингового конкурса на лучшее освещение в СМИ вопросов защиты прав потребителей.

С удовольствием приглашаем Всех желающих посетить данное мероприятие. Подробная Программа форума размещена на сайте www.zppdon.ru.





15.08.2018
На Дону появятся сельские старосты
14 августа в донском парламенте председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по местному самоуправлению, административно-территориальному устройству и делам казачества Александр НЕЧУШКИН (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») провел совещание по разработке проекта областного закона «О внесении изменений в Областной закон «О местном самоуправлении в Ростовской области».
14.08.2018
Губернатор увеличил ассигнования на квоты по оказанию высокотехнологичной медпомощи
Губернатор Василий Голубев распорядился выделить из резервного фонда областного бюджета почти 7 млн для Ростовской областной клинической больницы на оказание высокотехнологичной медпомощи
14.08.2018
Облизбирком запустил цикл дистанционных семинаров для членов УИК
13 августа на территории Ростовской области стартовал дистанционный курс обучения для членов участковых избирательных комиссий.
10.08.2018
Генсовет и Совет глав фракций ЕР обобщат предложения регионов по совершенствованию пенсионной системы
Совместное заседание Генерального совета партии и Совета руководителей фракций «Единой России» пройдет 20 августа. Решение об этом было принято 10 августа Президиумом Генсовета «Единой России».
10.08.2018
Александр Ищенко: «Профессия строителя благородна, потому что ее основа - созидание»
9 августа  в конференц-зале стадиона «Ростов-Арена» состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню строителя. Поздравить донских строителей с профессиональным праздником пришли Губернатор Ростовской области Василий Голубев, Председатель Законодательного Собрания Ростовской области Александр ИЩЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»), представители Правительства региона, руководители профсоюзных организаций.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2018
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс