Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

Приоритетные задачи и дальнейшие перспективы Ростовского филиала ФГУП «Почта России»

Горбаенко Виктор Николаевич, директор УФПС Ростовской области – филиала ФГУП «Почта России»

На сегодняшний день национальным почтовым оператором, без сомнения, является ФГУП «Почта России», которое охватывает услугами почтовой связи 99% территории страны. Одним из крупнейших региональных филиалов в ФГУП «Почта России» можно назвать Управление федеральной почтовой связи Ростовской области.

Ростовский филиал ФГУП «Почта России» демонстрирует устойчивый рост финансово-экономических показателей. По итогам работы последних трех лет доходы предприятия растут более чем на 20% в год. Услугами донской почты пользуется подавляющее большинство жителей области. Сегодня Ростовский филиал ФГУП «Почта России» наряду с почтовыми услугами предоставляет населению области широкий спектр самых разнообразных услуг с использованием новейших IT-технологий.

Приоритетным направлением дальнейшего развития почты юга России является насыщение почтовых отделений связи как можно большим количеством востребованных, а главное, качественных услуг. Руководство Ростовского филиала ФГУП «Почта России» рассматривает улучшение качества предоставляемых услуг как одну из первостепенных и приоритетных задач.

Оформить подписку доступно и просто

С целью доступности института подписки для населения уже два года ФГУП «Почта России» не изменяет стоимость услуг почты при проведении подписки, и на сегодняшний день тарифы остаются на уровне 2-го полугодия 2008 года. Это пусть небольшая, но все-таки победа предприятия. Нельзя забывать о том, что подписка на периодические издания — это дело государственной важности и что она имеет огромное значение в процессе обеспечения информационного пространства нашей страны, в том числе и Ростовской области.

Стоит отметить, что в результате последовательно проводимой работы УФПС Ростовской области в этом направлении общий годовой подписной тираж в 2008 — 2009 годах составил свыше 2 млн экземпляров. В нашей области плотность подписки на 1 000 жителей выше в сравнении со средними показателями по России. Вопросу развития рынка подписки руководством предприятия уделяется самое пристальное внимание, постоянно совершенствуются методы работы с населением и предприятиями. Среди них — предоставление возможности оформления подписки через Интернет. На сайте УФПС Ростовской области можно ознакомится с информацией, публикуемой на страницах некоторых центральных газет, и сразу же оформить подписку, не направляясь непосредственно на почту.

Также в области активно проводятся местные Декады подписки и Дни подписчиков на различные издания. Ростовский филиал ФГУП «Почта России» принимает участие во Всероссийских декадах подписки, в период которых действуют скидки для снижения подписной стоимости отдельным категориям населения.

Службы Ростовского филиала ФГУП «Почта России» тесно взаимодействуют с главами администраций, лично информируя их о состоянии дела с подписными тиражами в их регионах и привлечении к подписке подведомственных им предприятий, активно осуществляют анкетирование населения, изучают рынок подписки, совместно с редакциями газет проводят «круглые столы», на которых совместно координируют дальнейшие действия. В адреса предприятий и организаций с учетом профиля их деятельности направляются приглашения к подписке с приложением перечней интересных изданий и их стоимости. Постоянно проводятся акции по стимулированию самих подписчиков — в Ростовской области уже 70 человек получили различные призы.

В настоящее время наступил завершающий этап подписной кампании на 2-е полугодие 2010 года. По итогам проведенного мониторинга неплохие результаты подписки хочется отметить в Пролетарском, Орловском, Песчанокопском районах Сальского почтамта, Егорлыкском, Зерноградском, Целинском районах Зерноградского почтамта и других. Менее радостная картина на севере и востоке области — в Верхнедонском, Боковском, Кашарском, Шолоховском районах Вешенского почтамта и в Заветинском, Ремонтненском и Зимовниковском районах. Причина отсутствия должных результатов связана с ограничением финансирования подписки бюджетным организациям, особенно это коснулось школ и дошкольных учреждений. В связи с этим была направлена информация непосредственно главам администраций с просьбой оказать содействие в решении данного вопроса.

Алгоритм успеха — в IT-технологиях

Сегодня ни у кого не вызывает сомнений, что основа успешного развития современного предприятия во многом зависит от внедряемых IT-технологий. Этому вопросу уделяет большое внимание и руководство Ростовского филиала ФГУП «Почта России». В операционных окнах отделений почтовой связи Ростовской области установка современных почтово-кассовых терминалов (ПКТ) с информационной системой «WinPost» была начата еще в 2005 году. На 1 июня 2010 года в отделения связи всего установлено 1 531 ПКТ «WinPost».

Если говорить подробнее о преимуществах информационной системы ПКТ «WinPost», то необходимо отметить, что данная система прежде всего обеспечивает функционирование автоматизированного рабочего места оператора почтовой связи и решение всего комплекса задач операционного дня. В ней реализуются следующие функции:

  • прием, вручение, досыл и возврат как внутренних, так и международных почтовых отправлений;
  • прием коммунальных платежей;
  • прием как внутренних, так и международных переводов, выдача переводов клиентам;
  • прием платежей за услуги электросвязи;
  • оформление подписки на периодические издания;
  • выдача наличных денежных средств по банковским картам;
  • прием и оплата денежных переводов категории «Форсаж»;
  • продажа товаров.

На базе ПКТ «WinPost» в почтамтах области организовано 140 рабочих мест по приему и оплате международных денежных переводов по системе «Western Union».

Во всех почтамтах к ПКТ «WinPost» подключено 696 POS-терминалов для выдачи наличных денежных средств по банковским картам.

Организовано 3 рабочих места для внедрения проекта ФГУП «Почта России» АИС «Тара» по учету многооборотной тары в Ростовском, Морозовском и Сальском почтамтах.

Открыто 5 пунктов коллективного обслуживания по франкированию письменной корреспонденции.

В отделениях почтовой связи установлено 35 терминалов самообслуживания для приема платежей за сотовую связь.

В рамках Федеральной целевой программы «Электронная почта» для повышения доступности населения в глобальную сеть и повышения компьютерной грамотности в филиале функционирует 622 пункта доступа в Интернет.

Цифры подтверждают

В сравнении с предыдущими периодами наблюдаются значительное снижение затрат по техническому оснащению и рост объемов предоставляемых услуг УФПС Ростовской области — филиала ФГУП «Почта России».

Ростовский филиал ФГУП «Почта России» на протяжении последних лет уверенно демонстрирует положительную динамику в производственно-экономической деятельности. Так, доходы в период с 2006 по 2009 годы выросли на миллиард рублей — с 0,9 до 1,9. Темп роста доходов в среднем за этот период составил не менее 20 процентов год. По итогам 2009 года филиал впервые показал рентабельность 12,2 процентов.

Растет и средняя заработная плата работников Ростовского филиала ФГУП «Почта России». Темп роста в этом году планируется (по отношению к прошлому году) — 112,8 процентов.

За пять лет отремонтировано 362 отделения почтовой связи на сумму 268 млн руб., построено 2 новых почтамта, открыто 11 новых отделений почтовой связи.

Оснащено 1 531 рабочее место почтово-кассовыми терминалами Прим-007, соединенными в единую локальную сеть с размещением 24-х интернет сводок по автоматизации производственных процессов.

Организовано 532 высокоскоростных канала.

С 57 до 98% улучшены показатели соблюдения контрольных сроков прохождения письменной корреспонденции.

С 24 до 97% улучшены показатели регистрации в АСУ РПО.

На 62% улучшено качество почтовых услуг (ф.30).

Филиал завершил регистрацию имущества в федеральную собственность и беззатратно закрыл структуру ГУ УФПС РО.

Что касается 2009 года, то он завершен с 197,0 млн руб. прибыли при объеме капитальных вложений 86,0 млн руб.

С начала 2010 года темп роста объемов составил 10% при улучшении финансового результата на 8 млн руб.

Сотрудничество на взаимовыгодной основе

В целях повышения качества предоставляемых услуг, а также профилактики преступлений в отношении сотрудников почты и объектов почтовой связи УФПС Ростовской области налажено тесное взаимодействие с ГУВД по Ростовской области и рядом общественных организаций правоохранительной направленности. Подписаны и действуют двусторонние соглашения по оказанию содействия по обеспечению сохранности материальных ценностей и безопасности сотрудников почты при исполнении ими служебных обязанностей по доставке пенсий и пособий УФПС Ростовской области.

В соответствии с планом мероприятий «По взаимодействию подразделений ГУВД по Ростовской области и УФПС Ростовской области — филиала ФГУП „Почта России“» летом 2008 года на базе Покровского почтамта и ОВД по Неклиновскому району с участием муниципальной казачьей дружины проведены совместные мероприятия по доставке пенсий и профилактике преступных посягательств в отношении сотрудников почты. В рамках утвержденного плана мероприятий проведены совместные занятия сотрудников милиции и почтальонов по изучению приемов рукопашного боя и тренировочные стрельбы.

Важно отметить, что администрация области уделяет немалое внимание вопросам взаимодействия УФПС Ростовской области и ГУВД по Ростовской области, которые были рассмотрены в сентябре 2009 года на заседании Областной межведомственной комиссии по профилактике правонарушений. Вместе с другими принятыми решением данного заседания мерами профилактического характера предусмотрено проведение аналогичных совместных мероприятий на постоянной основе. В связи с этим в ноябре 2009 года в Красносулинском районе был проведен совместный рейд с участием участковых уполномоченных милиции, почтальонов и казаков Войскового казачьего общества «Всевеликое войско Донское». Проведение очередного совместного мероприятия запланировано на июнь 2010 года на базе Сальского почтамта и ОВД по Сальскому району. Кроме того, в рамках совместных соглашений силами сотрудников милиции обеспечивается безопасность почтальонов при досрочной доставке пенсий и пособий.





21.01.2021
Депутат Госдумы от Ростовской области Лариса Тутова о законотворческих планах нижней палаты парламента в этом году
Интервью с депутатом Госдумы от Ростовской области, зампредом Комитета по образованию и науке Ларисы Николаевны Тутовой о законотворческих планах нижней палаты парламента в этом году
21.01.2021
Александр Ищенко: «Работа для органов власти в этом году будет очень напряжённой»
В режиме видео-конференц-связи состоялось общее собрание членов Ассоциации «Совет муниципальных образований Ростовской области», в котором приняли участие Губернатор Ростовской области Василий Голубев, Председатель Законодательного Собрания Александр ИЩЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»), председатель комитета донского парламента по законодательству Александр КОСАЧЕВ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»).
21.01.2021
Реализация нового проекта в Первомайском районе
В районном отделении партии «Единая Россия» прошла информационная встреча, посвященная проблемам социализации детей с ограниченными возможностями.
20.01.2021
«Единая Россия» начинает обучение потенциальных кандидатов в депутаты Госдумы
Первую группу участников кадрового проекта «Федеральный ПолитСтартап» ждет четырехдневный интенсив — с лекциями, семинарами и практическими занятиями
20.01.2021
В Ростовской области продолжается акция «Помоги учиться дома»
Новые планшеты передают школьникам из многодетных семей в Ростовской области.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2021
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс