Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

Управляющим компаниям нужно не мешать, а помогать

Сначала в управлении компании «Приморское» находилось 47 домов, сегодня их — 80. Они располагаются в старой части города. Жилой фонд отличается высокой степенью изношенности, много домов постройки начала прошлого века, большую часть из которых составляют двухэтажные здания, в которых размещается от 16 до 32 квартир. Имеющиеся пятиэтажки также не отличаются хорошим состоянием, словом — жилфонд реально изношен и нуждается в серьезном ремонте.

— Елена Владимировна, с какими основными проблемами Вашей компании приходится сталкиваться сегодня?

— Прежде всего, это проблема оплаты жителями за ЖКУ. Недосборы влекут за собой несвоевременный расчет с ресурсоснабжающими организациями. Это, в свою очередь, чревато ограничением либо вообще прекращением предоставления коммунальных услуг. Как известно, работы по содержанию домов и текущему ремонту мы выполняем соразмерно собранным денежным средствам. Имеющиеся долги не позволяют делать это в полном объеме. При этом жители требуют выполнения всех необходимых с их точки зрения работ. Отказ управляющей компании от выполнения финансово необеспеченных работ будоражит жильцов дома, они начинают писать жалобы в различные инстанции. Взаимоотношения с собственниками жилья, которые далеко не всегда бывают безоблачными, — вторая серьезная проблема. Сам по себе переход из пассивно-потребительского состояния в режим полной ответственности за свою собственность не проходит безболезненно для большинства жителей многоквартирных домов. Трудно осознать, что теперь они сами должны заботиться о состоянии придомовых территорий, мест общего пользования, экономии ресурсов и многом другом. С другой стороны, страсти подогреваются средствами массовой информации, которые зачастую однобоко и предвзято освещают проблемы ЖКХ, работу управляющих компаний. Поэтому руководству компании приходится много и кропотливо работать с жителями, терпеливо объяснять все нюансы законодательства, привлекать жителей к совместному решению проблем.

— Как у Вас складываются отношения с партнерами?

— Очень продуктивно. Наш главный партнер — МУП ЖКХ «Приморское» (директор Григорий Александрович Иваненко). Это обслуживающая организация, благодаря которой оперативно решаются все задачи надлежащего содержания жилья, аварийного и технического обслуживания, своевременного ремонта. МУП ЖКХ «Приморское» располагает круглосуточной диспетчерской службой, участками, выполняющими все необходимые виды работ: кровельные, сантехнические, ремонтно-строительные. Мы работаем в тесном контакте с руководством и мастерами, часто приглашаем их на общие собрания собственников помещений многоквартирных домов, особенно в период подготовки к капитальному ремонту. В частности, сейчас остро стоит вопрос о замене теплообменников. В домах, где назрела такая необходимость, специалисты МУП ЖКХ «Приморское» вместе с нашими представителями встречаются с жильцами, объясняют им, что конкретно необходимо сделать и какие средства для этого понадобятся. Таким же образом мы вместе с мастерами контролируем работу подрядных организаций в период проведения капитального ремонта — ведь никто лучше мастера, обслуживающего этот дом, не сможет проконтролировать ход и качество выполняемых работ.

За год в жилом фонде, обслуживаемом ООО «УК «Приморское», капитально отремонтировано шесть домов по федеральной программе и три по областной. Один дом (ул. Котлостроительная, 21/1) попал в федеральную и областную программу одновременно: здесь производился капитальный ремонт здания (1 705 487 тыс. руб.) и укреп-ление грунтов (8 млн 650 тыс. руб.). Излишне говорить, что без федеральной, областной и муниципальной помощи такие средства взять негде. Большинство отремонтированных домов были пятиэтажными и четырехэтажными. По ул. Свободы в домах постройки начала XX века были полностью заменены все нестандартные окна, сложная шиферная кровля, установлены металлические двери с кодовыми замками, отремонтирован цоколь, по просьбе жителей реконструированы приямки, заменены коммуникации, установлены необходимые приборы учета. В процессе работы учитывались пожелания жильцов, отраженные в протоколах общих собраний. Благодаря активной разъяснительной работе, жители с пониманием относятся к необходимости софинансирования: они видят, куда пошли их деньги.

— Какие планы на текущий год?

— Нами запланирован капитальный ремонт четырех домов, в том числе сложного дома № 17/2 по ул. Котлостроительной, нуждающегося в укреплении грунтов основания фундамента. Эти работы будут проводиться специализированной ростовской организацией. Что касаться текущего ремонта, то самая больная тема — балконы. Почему-то считается, что их состояние — проблема только управляющей компании. Тем не менее, когда мы на собрании предлагаем собственникам использовать имеющиеся средства на ремонт балконов, они выражают возмущение: зачем из общих денег ремонтировать балконы, по сути принадлежащие конкретным владельцам? Пусть ремонтируют за свой счет, а общие средства нужно использовать на ремонт общего имущества. И таких «психологических нюансов» немало, и со всеми ними приходится разбираться в каждом конкретном случае.

Нам в наследство достался весьма проблемный жилой фонд. За год при всем нашем желании сделать абсолютно все невозможно. Поэтому обидно оправдываться в том, в чем нет нашей вины. А—благодаря усилиям некоторых недобросовестных СМИ весь накопившийся негатив выливается на управляющие компании. Но мы же не всемогущи и устранять недостатки, решать проблемы можем ровно настолько, насколько позволяют средства — выплаченные жильцами или выделенные по федеральным и областным программам. Хотелось бы получить понимание и поддержку как со стороны наших жильцов и средств массовой информации, так и со стороны властей, в частности, судебных. Ведь не секрет, что в последнее время нередко суд необоснованно становится на сторону собственника и обязывает нас произвести капитальный ремонт в полном соответствии с нормами и правилами, совершенно игнорируя вопрос, откуда нам такие средства взять. Понятно, что они руководствуются законом, но существует еще и здравый смысл. А он подсказывает, что «волевой» путь решения этого вопроса вызовет в итоге негативную реакцию других членов жилищного сообщества, которые вынуждены будут оплачивать не заявленные ими работы. Или приведет к банкротству управляющую компанию. Это — тупиковая ситуация, в которой без взаимного понимания и поддержки проиграют все!





15.02.2019
ЕР будет обучать молодых политиков Дона в проекте «ПолитСтартап»
В Ростовской области стартовал образовательный проект «ПолитСтартап». Его участниками могут стать молодые люди в возрасте до 35 лет, которые хотят попробовать свои силы в политике и принять участие в выборах. Об этом рассказал секретарь регионального отделения «Единой России», член Генерального совета партии, председатель ЗС РО Александр Ищенко.
15.02.2019
Депутаты донского парламента обсудили приоритетные направления предоставления грантов для СМИ
14 февраля состоялось заседание комитета Законодательного Собрания Ростовской области по образованию, науке, культуре и информационной политике под председательством Светланы МАНАНКИНОЙ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»).
15.02.2019
Комитет по строительству одобрил поправки в областной закон о мерах поддержки пострадавших участников долевого строительства
Ресурсоснабжающие организации смогут получить субсидию на погашение задолженности, возникшей при подключении проблемных домов к инженерным сетям
15.02.2019
Опыт оказания бесплатной юридической помощи в Ростовской области был признан эффективным в Совете Федерации
В Совете Федерации прошло заседание «круглого стола» на тему «Совершенствование правовых и организационных механизмов оказания бесплатной юридической помощи в Российской Федерации: региональная практика».
15.02.2019
В областной закон о садоводстве и огородничестве предложено внести поправки
На совместном заседании комитетов Законодательного Собрания Ростовской области по аграрной политике и по делам военнослужащих были рассмотрены поправки в законопроект «О некоторых вопросах, связанных с ведением гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд в Ростовской области».
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс