Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

Ростовская область в лидерах по созданию МФЦ

О создании и деятельности многофункциональных центров на территории Ростовской области, как и об изменении выборов депутатов представительных органов муниципальных образований, говорилось уже неоднократно. Не так давно в стенах Северо-Кавказской академии государственной службы прошел «круглый стол», а в донском парламенте состоялось заседание Всероссийского Совета местного самоуправления, в ходе которых прошло обсуждение правовых основ деятельности МФЦ и изменений в областное законодательство о выборах. Вопросы поднимавшиеся на заседании «круглого стола» в СКАГС и ВСМС, стали центральными на заседании комитета Законодательного Собрания по законодательству, государственному строительству, местному самоуправлению и правопорядку. С докладом выступил председатель комитета Александр Валентинович Ищенко.

Если суть проекта областного закона «О выборах депутатов представительных органов муниципальных образований в Ростовской области» подробно освещена в статье о проведении «круглого стола» в Северо-Кавказской академии государственной службы, то относительно деятельности многофункциональных центров на территории донского региона требуется сделать дополнение и подытожить все ранее написанное по этой теме.

Как вы знаете, Ростовская область находится в числе первых субъектов Российской Федерации, начавших работу по оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг. Недавно областная администрация была признана одним из победителей Всероссийского конкурса по созданию многофункциональных центров. Надо сказать, что с самого начала проведения конкурса, с 2006 года, Ростовская область активно включилась в федеральные конкурсы по проведению административной реформы, определяющим направлением которой стало создание МФЦ.

Первый МФЦ, работающий по принципу «одного окна», в Ростовской области был создан в городе Шахты в начале 2008 года. В это же время были открыты еще 2 центра — в Новочеркасске и Таганроге.

В настоящий момент МФЦ работают уже в 10 муниципальных образованиях. Помимо обозначенных выше, центры действуют в городах Ростове-на-Дону, Каменск-Шахтинском, Волгодонске, Азове, Батайске, а также в Октябрьском © и Сальском районах. Причем, в сальский МФЦ можно обратиться, не выезжая из своего поселения. В районе действуют 10 центров доступа. При возникновении проблем со связью функционирует мобильный центр доступа: достаточно дать заявку, и микроавтобус со специалистами приедут в отдаленное поселение и примут все документы. А в Октябрьском районе дополнительно ко всем услугам оказывается еще и ряд медицинских услуг.

В этом году МФЦ планируется открыть в 20 муниципальных образованиях, а в 2012 году центры будут созданы в городах и районах области, которые останутся неохваченными в 2011.

Результаты опроса населения тех муниципальных образований, где уже действуют подобные центры, носят исключительно положительный характер. Жители области отмечают такие немаловажные факторы, как ускорение процесса обслуживания, увеличение пропускной способности, повышение комфорта и качества оказываемых услуг. Сдал весь пакет документов, причем, в одном месте, и ожидаешь результата. Не нужно бегать сломя голову по разным инстанциям и кабинетам.

Еще одно из позитивных изменений связано с сокращением времени ожидания в очереди и количества контактов заявителей с чиновниками. К тому же, количество документов, собираемых гражданами для получения социальных услуг, стало значительно меньше. Работа по повышению качества услуг, оказываемых органами власти и местного самоуправления населению, проводится на протяжении многих лет и носит системный характер.

В ближайшем будущем на территории Ростовской области будет сформирована Единая система предоставления государственных и муниципальных услуг, что, естественно, повлечет расширение сети МФЦ. К примеру, в Ростове-на-Дону дополнительно к уже нескольким действующим в скором времени будет открыт еще один многофункциональный центр, в Октябрьском районе города.

К тому же, планируется создать центр телефонного обслуживания населения. Любой житель области, даже из самого отдаленного уголка, может позвонить на единый многоканальный номер и получить консультацию, причем, абсолютно бесплатно.

Плюс ко всему вышесказанному будет создан Интернет-портал получения государственных услуг, который уже начал работать в тестовом режиме. Посредством портала вы в электронном виде можете получить любое необходимое заявление. Также любой желающий без излишней волокиты сможет выяснить, на какой стадии находится поданное им обращение. Все это призвано повысить прозрачность работы органов власти, а, следовательно, снизит коррупционную составляющую, т.к. многофункциональный центр на данный момент времени является одним из наиболее эффективных и реальных способов борьбы с коррупцией.

В связи с этим принятие областного закона «О государственной поддержке создания и деятельности в Ростовской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» для донского региона носит исключительно важный характер. Его проект был представлен к первому чтению на заседании Законодательного Собрания Ростовской области, прошедшего 23 июня.





19.11.2019
«Единая Россия» проведет неделю приемов граждан в Ростовской области
С 25 ноября в Ростовской области пройдет неделя приемов граждан, приуроченная ко дню рождения партии «Единая Россия», которой в этом году исполняется 18 лет.
19.11.2019
Депутаты фракции «Единая Россия» одобрили проект бюджета на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
В донском парламенте прошло заседание фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Законодательном Собрании Ростовской области. Основным вопросом стал проект областного бюджета на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, подготовленный к первому чтения
19.11.2019
Расходы областного бюджета на спорт и молодежную политику вырастут в 2020 году
На совместном заседании комитетов донского парламента обсудили проект областного бюджета в сфере госуправления, молодежной политики, спорта и туризма
19.11.2019
Вячеслав Василенко принял участие в работе информационной группы в Кашарском районе
По поручению Губернатора Ростовской области в муниципальных образованиях проходят встречи информационных групп Правительства Ростовской области с жителями муниципальных образований по вопросам исполнения наказов избирателей
15.11.2019
На месте боев за освобождение Ростова в Кумженской роще установлен памятный знак
В Кумженской роще Ростова-на-Дону появился памятный знак на месте боев в годы Великой Отечественной войны. Он установлен проектом «Единой России» «Историческая память» по инициативе лидера донских партийцев Александра Ищенко.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс