Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

Рецепт успеха от ОАО «Фармация»

Ирина Васильевна Минчинская

Основной вид деятельности ОАО «Фармация» — обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения населения города Шахты и Ростовской области, лечебно-профилактических и аптечных учреждений, также находящихся на территории города и области. География поставок охватывает как центральные города области, так и отдаленные районы — такие, как Казанское, Вешенское, Песчанокопское, Матвеев Курган, Заветное и Ремонтное. ОАО «Фармация» первым в городе Шахты организовало работу аптек по принципу «открытой выкладки товара», на сегодня пять аптек работают в формате «супермаркет». С 2005 года ОАО «Фармация» осуществляет поставку лекарственных средств для льготной категории граждан в рамках выполнения программы ДЛО. С 2008 года специальной службой провизоров ОАО «Фармация» осуществляется доставка на дом дорогостоящих лекарственных средств федеральным льготникам Ростовской области. Ведется работа по обеспечению ЛС и ИМН региональных льготников. В рамках выполнения государственных заказов по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), ОАО «Фармация» осуществляет обеспечение лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения 150 лечебно-профилактических учреждений Ростовской области. На форуме-выставке «Госзаказ Ростовской области — 2009» предприятие под руководством И. В. Минчинской заняло второе место в номинации «Лучший поставщик медицинских товаров».

— Минувший год, несмотря на экономический кризис и определенные политические моменты был для нас достаточно успешным, — сказала в беседе с корреспондентом «Парламентского вестника» Ирина Васильевна. — План товарооборота выполнен как по розничному, так и по оптовому направлениям, уверенно развивалась наша торговая сеть, удалось претворить в жизнь ряд перспективных проектов.

— А как удалось не «сорваться в кризис»?

— Во-первых, у нас всегда есть необходимый резерв товаров по всей номенклатуре. Во-вторых, за эти годы мы наработали необходимые связи и наши партнеры-производители с пониманием относились к возникающим трудностям, а мы в свою очередь старались не подводить их. Это позволило нам без срывов осуществить поставки по федеральной льготе, в полном объеме обеспечить региональное постановление, четко сработать по выполнению контрактов, касающихся поставок в лечебные учреждения по всем направлениям работы — как по линии ОМС, так и по линии спецпомощи.

— За счет чего вы смогли удержать «ценовую планку»?

— Мы в своей работе неуклонно придерживаемся реестра цен, который действовал на территории Российской Федерации, и строим свою ценообразовательную политику так, чтобы не превышать цены ростовского фармрынка и законодательно утвержденный в Ростовской области размер наценок. Нас неоднократно проверяли по этому вопросу, и замечаний в сфере ценообразования не поступало. Ну, а после вступления в силу нового закона о фиксированных ценах на препараты, у нас есть все основания надеяться, что такие предприятия, как наше, которые никогда не закладывали высокую разницу, окажутся в выигрыше. Как, впрочем, и наши потребители. Очень важно, что государство обратило внимание на положение с ценообразованием на лекарственные препараты, и этот вопрос начал законодательно регулироваться!

— Кстати о потребителях. Если раньше четко регламентировалось количество аптек на душу населения, то сейчас они растут как грибы после дождя. Как вам удается удерживаться в первых рядах в условиях жесткой конкуренции?

— Наше кредо — «качество, проверенное временем». Наша служба сертификации и качества гарантирует потребителям, что в нашей сети они приобретут только сертифицированные лекарственные препараты и другие товары с гарантированно высоким уровнем качества. И что немаловажно — по доступной цене. Плюс к тому — мы продолжаем расширяться.

— И как активно?

— Если в 2007 году мы говорили о 17 аптеках и 8 аптечных пунктах, то сегодня структура ОАО «Фармация» представлена оптовым аптечным складом и разветвленной аптечной сетью из 21 аптеки и 11 аптечных пунктов. Более того, мы расширили сферу своего влияния и открыли две аптеки в Октябрьском сельском районе, аптеку в г. Гуково и аптеку в Белой Калитве. У нас много направлений работы как по опту, так и по рознице. Я всегда говорю своим подчиненным: «Розница — это главное направление нашей деятельности!» И для его обеспечения необходимо как специальное оборудование, позволяющее обеспечить нужные условия хранения и транспортировки (в частности, сохранение «холодовой цепи»), так и четкая работа всех взаимодействующих служб. Несмотря на все кризисные явления, свой ассортиментный уровень мы практически не снижали — вместе с парафармацевтикой он составляет около шести с половиной тысяч наименований.

— Для решения этих задач необходимы квалифицированные кадры...

— Безусловно. Мы сформировали у себя определенный кадровый резерв за счет переподготовки и повышения профессионального уровня. В добавление к этому заключили договор с Пятигорской фармацевтической академией по целевому набору и подготовке кадров по специальности «провизор». Наше предприятие идет на то, чтобы пять лет ждать человека, если он учится на бюджетной основе, и готово выплачивать ему стипендию. Мы провели профориентационную работу среди школьников г. Шахты и Октябрьского сельского района, отобрали 10 человек, которых удалось «сориентировать» на нужную нам профессию. Разумеется, не прекращается и регулярное постдипломное обучение действующих сотрудников с выдачей сертификата, без которого у нас никто не допускается к работе.

— А как повлиял кризис на ваши социальные программы?

— Мы не отказались ни от одного направления, добавили и новые. Сейчас действует почасовая система скидок, предусматривающая снижение розничных цен в период массового возвращения людей домой в вечернее время (с 18 до 20 часов). В «спальном районе» на ул. Дачной (аптека № 71) используется дисконтная система, создающая более привлекательные условия для населения. Мы стремимся неукоснительно соблюдать требование, при котором льготник должен получать положенные ему препараты не позднее 10 дней с момента обращения. По-прежнему для нас главное — гарантированно высокое качество товаров и обслуживания, а также социально сориентированная ценовая политика.

— Не секрет, что сегодня население чаще обращается к фармацевтам, чем к врачам...

— Мы обязательно учитываем эту специфику. И во время курсовой подготовки, и в ежедневной работе настраиваем тех сотрудников, кто находится на первичном приеме, на консультативную работу с населением. У нас в аптеках постоянно работают специалисты, которые измерят артериальное давление, помогут разобраться с назначенными врачом препаратами. Еще одно направление, в развитии которого нам удалось продвинуться в прошлом году — оптика. До недавнего времени мы были нацелены на несложные, недорогие виды работ с минимальным ассортиментом. Сейчас мы смогли приобрести дорогостоящее импортное оборудование для обработки линз, позволяющее получить любые оптические модификации и подготовили квалифицированный персонал для работы на этом оборудовании. Сейчас мы в состоянии предложить потребителю не только продукцию «эконом-класса», но и оптику высокой сложности с дорогими оправами. Есть проект — переоборудовать одну из аптек в оптику, превратить ее в специализированный центр, (в том числе — и диагностический!) где кроме изготовления и продажи изделий и аксессуаров будет вестись врачебный прием окулистов, причем не только по подбору очков и выписке рецептов на изготовление.

В ОАО «Фармация» с вниманием и уважением относятся к пенсионерам и ветеранам — и к тем, кого обслуживают, и к своим сотрудникам. Когда поздравляли ветерана войны и труда Зинаиду Степановну Потапову с ее 90-летним юбилеем, она на вопрос о том, как ей удалось до таких лет сохранить здоровье и бодрость духа, ответила не задумываясь: «Мой рецепт прост: работать, работать и работать!»





15.11.2019
На месте боев за освобождение Ростова в Кумженской роще установлен памятный знак
В Кумженской роще Ростова-на-Дону появился памятный знак на месте боев в годы Великой Отечественной войны. Он установлен проектом «Единой России» «Историческая память» по инициативе лидера донских партийцев Александра Ищенко.
15.11.2019
Минспорта области прокомментировало ситуацию с ФК «Ростов»
Информация, высказанная в ряде СМИ главным тренером футбольной команды «Ростов» Валерием Карпиным о финансовой поддержке клуба правительством Ростовской области, не соответствует действительности.
15.11.2019
На развитие сферы образования в 2020 году планируется направить более 45 млрд. рублей
Комитет донского парламента по образованию, науке, культуре и информационной политике (председатель комитета – Светлана МАНАНКИНА, фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») рассмотрел проект областного бюджета на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, подготовленный к первому чтению.
15.11.2019
Проект бюджета Ростовской области на ближайшую трехлетку обсудили с общественностью
В Законодательном Собрании состоялись публичные слушания проекта областного бюджета на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов
14.11.2019
Завершился второй этап конкурса «Лучший молодежный парламент в Ростовской области»
14 ноября прошел второй этап ежегодного конкурса «Лучший молодежный парламент в Ростовской области», учрежденного Законодательным Собранием Ростовской области.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс