Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

[№12 (37) декабрь 2012] Во имя потребителя, на благо потребителя

28 ноября в конгрессно-выставочном центре «ВертолЭкспо» заместитель Губернатора Ростовской области – министр промышленности и энергетики Александр Гребенщиков наградил лауреатов 15-го юбилейного Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». 29  ноября здесь же прошел V региональный форум «Защита прав потребителей в Ростовской области».

Награждение лауреатов конкурса «100 лучших товаров России» состоялось на площадке выставки-конкурса «Лучшие товары Дона». Мероприятие организовано Государственным региональным центром стандартизации, метрологии и испытаний в Ростовской области при поддержке и участии Правительства области.

Александр Гребенщиков, являющийся председателем региональной конкурсной комиссии, отметил, что положительная динамика конкурса – налицо. Ведь сегодня производителей и товары из Ростовской области знают не только в регионе и Российской Федерации, но и во всем мире. С каждым годом растет количество конкурсантов, а это свидетельствует о том, что экономика Дона сегодня находится на подъеме.

– Донской край уже несколько лет по темпам экономического роста, по динамике промышленного производства занимает лидирующие позиции в Южном федеральном округе и даже в целом по России. И это подтверждают цифры: промышленное производство в Ростовской области в 2012 году выросло почти на 11 процентов, что намного превышает среднероссийский показатель, – отметил заместитель Губернатора, пожелав конкурсантам дальнейшей плодотворной работы на благо донского края.

Юбилейный, 15-й, конкурс проходил под девизом: «Сделано в России» – это гарантия качества и конкурентоспособности товаропроизводителя». Свыше 100 различных видов продукции и услуг от 80 предприятий области боролись за победу в конкурсе в его шести традиционных номинациях: «Продовольственные товары», «Промышленные товары для населения», «Продукция производственно-технического назначения», «Изделия народных и художественных промыслов», «Услуги для населения» и «Услуги производственно-технического назначения».

По итогам федерального этапа конкурса звание лауреата присвоено 43 видам продукции и услуг, а 78 видов продукции и услуг удостоены звания дипломанта. В различных номинациях лауреатами конкурса стали ЗАО «Вепоз», ООО «МЭЗ Юг Руси», ООО «РКЗ-Тавр», ООО «Фирма «Аква-Дон», ЗАО «Ростовгазоаппарат», ЗАО «Алкоа Металлург Рус», ЗАО «Эмпилс», ОАО «ТАНТК им. Г.М. Бериева», ОАО «Роствертол», ООО «ПК «НЭВЗ», ОАО «Резметкон» и другие.

Но мероприятия в комплексе «Роствертол» носили не только праздничный характер. Деловая программа выставки-ярмарки также была весьма насыщенной и многоплановой.

28 ноября прошла работа «круглого стола» «Актуальные вопросы сотрудничества приграничных областей Еврорегиона «Донбасс» в сфере технического регулирования», в работе которого приняли участие представители Министерства экономического развития Ростовской области, представители ФБУ «Ростовский ЦСМ», Луганского и Донецкого центров стандартизации, метрологии и сертификации, ведущие предприятия Ростовской области, Луганской и Донецкой областей Украины. (Материал о заседании Совета Еврорегиона «Донбасс» под председательством Губернатора Ростовской области Юрия Голубева и при участии главы донских парламентариев Виктора Дерябкина читайте в этом номере «Парламентского вестника Дона»).

29 ноября состоялась тематическая дискуссия «Возможности национальной системы стандартизации в целях повышения конкурентоспособности продукции», в завершение которой прошло награждение победителей конкурса «Лучшая служба стандартизации».

В этот же день в рамках V Регионального форума «Защита прав потребителей в Ростовской области» состоялось посещение выставки «Лучшие товары Дона», презентация выставки некачественных товаров (работ, услуг), выявленных в результате проведения независимых экспертиз и сравнительных исследований продукции и услуг в рамках Областной долгосрочной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на 2011–2012 гг.

Пленарная часть, модератором которой был известный ростовский актер, режиссер и ведущий программы «Политик-шоу» на радио «Маяк» Николай Ханжаров, проводилась в формате панельной дискуссии. В ней принимали участие:

  • директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов;
  • руководитель управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области Михаил Соловьев;
  • заместитель начальника управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Светлана Мухина (г. Москва);
  • председатель правления международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин (г. Москва);
  • председатель комитета Законодательного собрания Ростовской области по экономической политике, предпринимательству и инвестициям Андрей Харченко и его заместитель Любовь Акулович, координатор проекта «Народный контроль»;
  • заместитель главы администрации г. Ростова-на-Дону по вопросам экономики Виталий Золотухин, а также гости из Татарстана, Белгородской области, Краснодарского края и др.

В работе тематических секций были рассмотрены такие актуальные проблемы, как «Защита прав потребителей транспортных услуг», «Проблемы качества и безопасности пищевых продуктов», «Проблемы качества и безопасности услуг общественного питания», «Изменения в правоприменительной практике для потребителей в принятием Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28. 06. 2012 г. №  17 «О  рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» и др.

Во время торжественной части в зале «Аметист» состоялось подведение итогов и награждение победителей таких конкурсов, как:

– «Сильно сказано!» – на лучшее освещение в СМИ Ростовской области вопросов защиты прав потребителей;

– олимпиады среди учащихся общеобразовательных школ, учащихся учреждений среднего специального образования по направлению «Защита прав потребителей финансовых услуг»;

– «Потребитель голосует – «ЗА» по результатам народного голосования за лучшие товары и услуги, проведенного в Ростовской области в 2012 году.

На пресс-конференции директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов, отвечая на вопросы журналистов, отметил, что сегодня региональный форум проводится в более открытом формате, и если до этого работа форума носила характер подведения итогов в режиме «отчет-доклад», то сейчас требуется, чтобы были услышаны представители общества, и в этом году впервые слово получили общественные организации. Нынешние достаточно острые дискуссии ведутся в формате диалога общества с представителями власти и бизнеса, и именно такой формат для этого форума является наиболее подходящим.

Андрей Николаевич отметил, что выступления прессы и телевидения, особенно по «горячим» темам, посвященным защите прав потребителей, всегда вызывают всплеск обращений граждан, и это свидетельствует о положительном влиянии средств массовой информации на «обратную связь» между гражданами и исполнительной властью.

Дмитрий Янин, анализируя итоги форума, отметил, что он позволяет решать важнейшую задачу информирования населения о его правах, в том числе в области ценообразования, качества потребляемых товаров и услуг, потому что сегодня стоимость ошибок потребителей может выражаться в десятках и сотнях тысяч рублей. С другой стороны, немаловажный итог работы форума – обучение профессионалов в области защиты прав потребителей, координация действий в интересах граждан структур и служб на различных уровнях: от Роспотребнадзора и областных организаций до местных администраций. К несчастью для других субъектов РФ и к счастью для Ростовской области, только здесь действует такая программа, как Областная долгосрочная целевая программа «Защита прав потребителей в Ростовской области», подкрепленная финансово и организационно.

На вопрос о том, как реагируют на результаты независимой экспертизы потребительского рынка органы федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, Михаил Соловьев ответил, что, получив сигнал об имеющихся нарушениях на тех или иных объектах, потребнадзор, в зависимости от характера информации, либо включает этот объект в график плановых проверок, либо в рамках существующих жалоб принимает меры в соответствии с предоставленными законом полномочиями.

Отвечая на вопрос о проблеме слишком низких штрафов, которые для многих предпринимателей, особенно кредитной сферы, «как слону дробина», Светлана Мухина обнадежила журналистов, что благодаря тому, что Роспотребнадзор был выведен из состава Минсоцразвития и подчинен непосредственно Правительству, сегодня федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является единственным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести работу в этой сфере. Благодаря этому получены дополнительные основания для участия в законодательной работе.

Уже внесен законопроект об увеличении штрафа до миллиона рублей за недостоверный договор, за обман потребителя, за реализацию некачественных товаров и услуг.

Андрей Иванов добавил, что для того, чтобы помощь потребителям доходила и до сельских районов, в районных центрах Ростовской области развернута сеть общественных приемных, куда граждане могут обратиться, в том числе и с жалобами на некачественные товары и услуги.

Кроме того, в муниципальных образованиях имеются специалисты, которым вменено в обязанности осуществлять защиту прав потребителей, осуществлять прием граждан, помогать им в составлении жалоб и направлении их либо в органы потребнадзора, либо в суды. Большую работу в этом направлении делают и депутаты местного уровня. Таким образом формируется своеобразная сеть защиты прав потребителей на селе, которую, конечно, необходимо развивать и поддерживать.

На протяжении последующих пяти лет планируется реализовать также продвигаемую и финансируемую из федерального центра программу обучения как самого населения, так и местной интеллигенции, в частности преподавателей школ и других учебных заведений. Они получат и будут постоянно совершенствовать знания в области законодательства, регулирующего сферу потребления, благодаря чему смогут не только сами защищать свои права, но и консультировать других граждан.





12.11.2018
Сокращен срок оформления сертификата на материнский капитал
В соответствии с внесенными поправками в федеральный закон № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» сокращен срок выдачи сертификата на материнский капитал. Если ранее на рассмотрение заявления о выдаче сертификата отводился месяц, то теперь срок сокращен до пятнадцати дней, отсчитываемых с даты подачи заявлений. Изменения вступают в силу и действуют в отношении заявлений, поданных с 11 ноября 2018 года.
12.11.2018
ЮТУ на страже потребителей от контрафактной продукции
8 ноября 2018 года в конференц-зале Торгово-промышленной палаты Ростовской области состоялся круглый стол на тему «Контрафакт в пищевой промышленности: пути решения проблемы».
12.11.2018
Виктор Халын провел прием граждан в Волгодонском и Мартыновском районах
7 ноября депутат Законодательного Собрания Ростовской области Виктор ХАЛЫН (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») провел прием избирателей в Волгодонском и Мартыновском районах.
09.11.2018
В ДГТУ разрабатывают технологию для регенерации поврежденных костных тканей
Донские инженеры разрабатывают технологию создания биоактивных каркасов – скаффолдов – для выращивания долговечных имплантов из живых клеток. Инновация найдет широкое применение как в регенеративной медицине, так и в научно-исследовательской деятельности, направленной на развитие революционных методик для восстановления поврежденных костных тканей.
09.11.2018
В Ростове-на-Дону состоятся продовольственные ярмарки на территории двух супермаркетов
В субботу, 10 ноября, в Ростове-на-Дону на территории гипермаркета «Ашан» (ул. Обсерваторная, 13) при содействии донского министерства сельского хозяйства и продовольствия, областного департамента потребительского рынка состоится очередная продовольственная ярмарка выходного дня, где горожане смогут приобрести сельхозпродукцию от донских аграриев.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2018
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс