[№3 (28) март 2012] Наталья Пивненко: «Наша больница пятый год в тройке лидеров»

Наталья Михайловна Пивненко, кандидат медицинских наук, врач высшей категории, пятый год руководит ЦГБ города Батайска, и все эти годы больница — в тройке лидеров лучших лечебных учреждений Ростовской области. Общая численность сотрудников — 1350. Укомплектованность врачами на сегодняшний день — 80%. Самый главный показатель эффективности их работы: естественная убыль составляет +3,6. Это значит, что в этом городе больше рождаются, нежели умирают. В 2010 году Батайск был единственной территорией РО с таким плюсовым показателем, в 2011 году таких уже две. Управление Росздравнадзора по РО считает это медицинское учреждение одним из лучших по исполнению программы модернизации здравоохранения.

— Итак, Наталья Михайловна, программа модернизации стартовала в прошлом году, а вы уже столько сумели сделать...

— Прежде всего, мы сделали капитальный ремонт, освоив девяносто семь миллионов рублей. Отремонтированы гинекологическое, детское, лор отделения, круглосуточный травмпункт, центральная поликлиника, баклаборатория, аптека, пищеблок. Сделан полный капремонт с новой мебелью и оборудованием. Но самый главный подарок, который мы получили от Губернатора Василия Юрьевича Голубева — разрешение на строительство нового корпуса, и мы его начали. Получили в ноябре прошлого года первые двадцать миллионов рублей и сумели их освоить в срок. На этот год нам выделили на строительство ещё тридцать восемь миллионов рублей. Как только освоим эту сумму, сразу будем приглашать Василия Юрьевича, и он непременно посодействует дальнейшему ходу дела — таков его стиль — всемерно помогать тем, кто добросовестно работает.

В этом году модернизация выдвигает ещё более сложные задачи. Министр здравоохранения РО Татьяна Юрьевна Быковская поставила перед нами большие сложные задачи. Денежных средств мы должны освоить вдвое больше. Капремонт необходимо провести во всех отделениях. Комфортные условия в отремонтированных помещениях плюс великолепные специалисты — и вот уже на госпитализацию, например, в нашу гинекологию — очередь пациентов со всей области. По-новому оснащённые хирургическое, лор, акушерское отделения — это совсем другой уровень лечения, это совсем другой статус.

В рамках модернизации мы создали и оснастили новое кардиологическое отделение с палатой интенсивной терапии (ПИТ). Современнейшее оборудование позволяет на первых часах останавливать развитие инфаркта и вывести больного из состояния острого коронарного синдрома. Все семь кардиологов — молодые доктора (средний возраст — двадцать пять лет), прошли специальное обучение, владеют современнейшими методиками. И.о. заведующего этим отделением Юрий Витрук — номинант городского конкурса на лучшего молодого специалиста. Этим, пожалуй, всё сказано, все остальные также профессиональны и грамотны. На это отделение никогда не бывает жалоб, одни благодарности. Благодаря модернизации у нас появился нейрохирург: доктор Сергей Игнатов прошёл обучение в Бакулевском центре в Москве.

— Вы всегда очень тепло отзываетесь о своём коллективе, особенно о молодёжи, которую во всём поддерживаете, лелеете и взращиваете...

— А как же, ведь они не только наше настоящее, но — главное — будущее. Мы гордимся, что наши молодые специалисты продолжают учиться в аспирантуре, защищают диссертации — в этом году двое выходят на защиту. Мы обучаем своих докторов новым специальностям — в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, ну, само собой разумеется — в Ростове. В этом году семь наших докторов получат новые специальности, на это есть уже определённые средства. Причём, предприятия города выделяют им деньги на проезд и проживание, что немаловажно при очень скромных зарплатах медиков. Повышение квалификации организуем, договорившись с мединститутом, прямо в стенах родной больницы: не надо никуда ехать, терять зря время. Согласно губернаторской программе, область даёт возможность получить льготную ипотеку. В прошлом году у нас двенадцать медиков получили таким образом квартиры, в этом году планируем ещё двенадцать. Причём, некоторые из них встали на очередь ещё интернами, окончили институт и остались у нас работать. Кстати, интерны у нас ежегодно помогают врачам в период отпусков. Мы к ним присматриваемся и лучших приманиваем к себе. Молодые специалисты, доктора и медсёстры получают ежемесячную доплату из фонда мэра.

— Вам повезло, у вас такой мэр...

— По Валерию Васильевичу Путилину, нашему мэру, можно проверять часы — каждую пятницу в 9-30 он у нас: показывайте-рассказывайте. Благодаря ему, софинасированию из местного бюджета, успешно продвигается наша модернизация. Да много что благодаря ему. Кабинет планирования семьи сохранили — благодаря мэру, кабинет ВИЧ — тоже. Кабинета лечебной физкультуры у нас не было, Валерий Васильевич сказал: найдёшь специалиста — откроем. Я пригласила выпускницу медицинского института из Волгограда (ей тоже оформляем ипотеку) — открыли кабинет. А то, что медикам — места в детсады в первую очередь, разве не с его подачи? Конечно, нас в городе любят, со всеми у нас замечательные отношения, с отделом образования в том числе. Но то, что все привыкли работать в одной связке и во всём поддерживать друг друга — это, прежде всего, заслуга мэра, собравшего всех нас вокруг себя в единую команду.

— В рамках программы модернизации вы осваиваете огромные суммы, наверное, и проверяют вас по всем инстанциям...

— Не то слово: в прошлом году у нас было пятьдесят шесть проверок. И новый год тоже начался не с чего-нибудь, а с плановых проверок. Да, это отвлекает от работы, особенно наши финансовые подразделения. Но мы не жалуемся. Потому что минздрав, росздравнадзор, роспотребнадзор, РОФОМС — это не просто проверки, это, прежде всего, обучение и помощь. Я из тех людей, что учатся всю жизнь, и никогда не стесняюсь спросить о том, чего не знаю. Во все надзорные органы мы звоним в любое время и всегда получаем квалифицированные консультации и даже практическую помощь. Поэтому всем, кто хочет нам помочь, мы говорим огромное спасибо. Пользуясь случаем, хочу от имени коллектива поблагодарить первого заместителя Председателя Законодательного Собрания РО Юрия Стефановича Зерщикова, который всегда откликается на наши просьбы. В прошлом году он подарил больнице анализатор электролитов для отделения реанимации и ризограф и оказал этим совершенно неоценимую услугу. И каждый раз, пользуясь приборами, мы вспоминаем добрым словом Юрия Стефановича.

— А как Вы строите отношения со своей командой?

— Я доверяю, но проверяю. Не закатываю истерики, не кричу, не наказываю, не лишаю, но коллеги, надо отдать им должное, стараются меня не подводить. Если чего-то не могут сделать в срок — приходят ко мне, и мы делаем это вместе. Я всегда им говорю: доктор, врач — это высшая миссия на земле. Очень высокое звание, его надо нести достойно. И помнить: ты врач не только на работе, но всегда и везде. Сострадание и милосердие — дело, которому мы служим.