Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области

[№2 (74) февраль 2015] Управляющая компания и собственники квартир должны быть союзниками

Управляющая компания «ЖЭК-1,2,3,4,5» работает в сфере ЖКХ уже больше семи лет. За это время коллектив во главе с ВИКТОРОМ ИВАХНЕНКО сумел создать самое главное – достойную репутацию. А еще здесь работают профессионалы своего дела, которые вникают в каждый новый закон, действуют в правовом поле и искренне хотят, чтобы дома, которые они обслуживают, были комфортными, теплыми и уютными.

– Виктор Степанович, вы в числе первых прошли аккредитацию, необходимую для получения лицензии. Как вам кажется, насколько процедура лицензирования поможет профильтровать многочисленные управляющие компании?

– Аккредитация предполагает проверку двух сотрудников компаний на знание законодательства и практических действий. Это правильный шаг, который дает возможность понять, насколько руководители и их заместители знакомы с законами. Это важно, потому что именно законы определяют рамки нашей деятельности. Процесс получения лицензии – только один из шагов, которые дают возможность отсеять тех, кто не выполняет взятых на себя обязательств. Но главным фактором должно стать неравнодушное отношение самих собственников квартир. Люди должны ответственно подходить к выбору управляющей компании, не лениться навести справки. Честная управляющая компания всегда готова предоставить финансовый отчет о своей деятельности и стремиться не столько заработать, сколько на сто процентов выполнить взятые на себя обязательства.

– Сколько домов обслуживает ваша компания? И с какими проблемами сталкиваетесь?

– У нас девяносто домов. Общая площадь – больше 600 тысяч квадратных метров. Практически все дома мы обслуживали еще в то время, когда были муниципальным учреждением. Когда появилась возможность выбора, жильцы некоторых домов приняли решение уйти в другие компании. Не все остались в итоге довольны результатом. Два дома снова вернулись под наше крыло. Дома, которые мы обслуживаем, находятся в одном районе. Этот фактор является если не решающим для слаженной и эффективной работы, то, на мой взгляд, одним из основных. Сегодня к нам поступают предложения взять на обслуживание дома из другого района, но мы пока не приняли решение.

Основная проблема заключается в том, что дома, которые мы обслуживаем, достались нам в разном состоянии. Одни дома – совершенно новые, не требующие ремонта в скором времени, а другие – практически в аварийном состоянии. Другими словами, жильцы многоквартирных домов оказались в неравных условиях. Дома по проведению капитального ремонта включены в разные сроки выполнения работ согласно региональной программе. В такой ситуации, естественно, одни жильцы вполне довольны, другие не очень. Программа капитального ремонта – очень нужный и востребованный проект, как и областная программа по замене лифтов. Мы за два года в рамках этой программы заменили более тридцати лифтов в многоквартирных домах. Я убежден в том, что никакая, даже самая успешная, управляющая компания не в состоянии сегодня делать за собственный счет капитальный ремонт домов. Без поддержки государства в этом вопросе не обойтись. И мы надеемся, что и на федеральном, и на областном уровне помощь в виде целевых программ будет оказываться и в дальнейшем.

– Что удалось сделать за это время?

– Мы стараемся определить планы на ближайшую и долгосрочную перспективу, определить для себя первостепенные задачи и планомерно их выполнять. И на первое место всегда ставим качество. Надо работать так, чтобы люди нам верили, чтобы понимали, что у нас общие цели, что мы – союзники, а не противники. Если возникает необходимость, то работаем с жильцами в индивидуальном порядке. Делаем ремонт в подъездах, капитально ремонтируем крыши, асфальтируем территорию дворов. Во всех дворах работают дворники, а в подъездах – уборщицы. Во всех домах стоят узлы учета. Мы провели большую работу по замене электрических сетей, которые давно пришли в негодность, меняем инженерное оборудование, систему канализации. В этом году будем продолжать работу по благоустройству. Этот год для всех жителей нашего города юбилейный: чтобы достойно отметить и 70-летие Победы, и 65-летие Волгодонска, нам придется многое сделать.

– Удается ли находить понимание и поддержку среди собственников квартир?

– Да. Нашими помощниками и посредниками являются председатели советов многоквартирных домов. Это активные, неравнодушные люди, которые делают огромную работу. Совместными усилиями нам удается находить взаимопонимание с большинством жильцов, стараемся достучаться до каждого, объяснить спорные моменты. Даже такие проблемы и острые вопросы, как долги за квартплату и текущий ремонт, мы стараемся решать мирным путем и всегда готовы идти навстречу.

 

Миронова М.В., председатель совета многоквартирного дома:

– Я не так давно исполняю обязанности председателя, но успела понять: к людям в нашей управляющей компании относятся с вниманием и доброжелательностью. Все проблемы, которые возникают, мы решаем вместе. Обсуждаем, на что целесообразнее потратить средства, смету ремонта, бывает, что спорим, но всегда приходим к общему знаменателю. В нашем доме отремонтировали подъезды, полностью привели в порядок крышу, заменили трубы системы канализации. У нас нет проблем с дворниками, во дворе всегда порядок, детская площадка обустроена. Многие жильцы начинают понимать, что и подъезды, и двор – наша общая территория, за состояние которой мы несем и общую ответственность.

Шмакова Г.М., председатель совета многоквартирного дома:

– Мне с нашей управляющей компаний работается легко. И наш дом даже не рассматривает варианты перехода в другую. Жильцы прекрасно видят, на что тратятся деньги, которые они платят на текущий ремонт. Капитально отремонтировали крышу одной блок-секции, поставили тепловой узел, утеплили две стены дома с первого по пятый этажи. Заасфальтировали подходы к двум подъездам, поменяли канализационные трубы – в подвале такой порядок, что душа радуется. В сфере ЖКХ много проблем, и тем более приятно осознавать, что в нашей управляющей компании их всегда готовы решать, учитывая наше мнение.





22.03.2019
Почти в два раза увеличится господдержка рыбохозяйственного комплекса Ростовской области в текущем году
В правительстве региона состоялось заседание рыбохозяйственного совета Ростовской области под руководством первого заместителя губернатора Виктора Гончарова.
22.03.2019
В Государственной Думе Российской Федерации открылась передвижная выставка «Казачество на государевой службе»
По предложению комитета Государственной Думы РФ по делам СНГ, евразийской интеграции и связям с соотечественниками совместно с Государственным историческим музеем в Государственной Думе Российской Федерации открылась передвижная выставка «Казачество на государевой службе», посвящённая истории российского казачества и 450-летию служения казаков Российскому государству
22.03.2019
Ростовчан приглашают на открытие стадиона «СКА»
В субботу, 23 марта, состоится первый с 2013 года футбольный матч донских армейцев на родном поле. Именно в этот день пройдет торжественное открытие стадиона «Спортивный Клуб Армии».
22.03.2019
Вместо подушки безопасности – тайник с сигаретами
В зону таможенного контроля таможенного поста МАПП Донецк Миллеровской таможни со стороны Украины прибыл автомобиль Фольксваген Пассат под управлением гражданина Украины.
22.03.2019
Донские депутаты поддержали праздник для «солнечных» детей
21 марта состоялось мероприятие Ростовской областной общественной организации семей, воспитывающих детей с синдромом Дауна, «Лучики добра», посвященное Всемирному дню человека с синдромом Дауна.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс