Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг

На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг

На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг


8 ноября на базе Южно-Российского института-филиала РАНХиГС прошло координационное совещание по реализации Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» в субъектах Российской Федерации, расположенных в пределах Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.

Как отметил в своем приветственном слове заместитель губернатора Виктор Гончаров, данный указ является одним из самых социально ориентированных, так как касается практически всех элементов системы регионального управления - от подбора кадров до вопросов повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Документом определены абсолютно конкретные количественные показатели, на достижение которых должна быть направлена работа власти. И показатели эти будут строиться на мнениях и оценках самих граждан.

Площадкой для проведения столь престижного совещания Ростовская область была выбрана не случайно. Регион начал совершенствовать систему государственного управления уже несколько лет назад, целенаправленно сделав ставку на создание полноценной эффективно работающей системы МФЦ. На Дону многофункциональные центры работают во всех 55 муниципальных образованиях, созданы около 300 центров доступа МФЦ (в том числе в 270 сельских поселениях), работают более 1100 окон по обслуживанию заявителей.

Уже до конца нынешнего года многофункциональные центры будут развиты в 28 муниципальных образованиях области путем создания 69 новых центров доступа МФЦ и развития 33 действующих. Это позволит уже в текущем году обеспечить выполнение показателя, определенного Указом Президента РФ, на уровне 90%, создав дополнительно 211 окон в МФЦ.

Поэтому на первый план выходит задача, поставленная губернатором Василием Голубевым, - оценка качества предоставляемых гражданам услуг. В соответствии с указом № 601 общий уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг к 2018 году должен составлять не менее 90%.

- Мы были одними из первых в России по созданию инфраструктуры, уверен, что и по данному показателю будем в числе лидеров, - подчеркнул Виктор Гончаров. - Так, по итогам мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в 2013 году доля граждан, удовлетворенных работой МФЦ, составляет 89%.

На совещании выступил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Олег Фомичев, назвав Ростовскую область безусловным российским лидером в сфере создания инфраструктуры МФЦ. Вопросы государственного управления в части  оказания государственных услуг были освещены директором департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Алексеем Херсонцевым. Директор департамента оценки регулирующего воздействия Минэкономразвития России  Вадим Живулин выступил с докладом по вопросам государственного управления в части организации процедуры оценки регулирующего воздействия. Руководитель управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области Александр Плескачев в своем выступлении осветил вопросы организации предоставления государственных услуг Росреестра на базе сети МФЦ Ростовской области.

- Общий объем финансовых средств, который был израсходован на создание сети МФЦ с 2007 г. по 2013 г., составил 941 миллион рублей, в том числе за счет средств областного бюджета - 257  млн рублей, за счет средств местных бюджетов - 621 млн рублей, за счет средств федерального бюджета по итогам конкурсов - 63 млн рублей, - отметил в своем докладе Виктор Гончаров. -  Общий объем средств, ежегодно затрачиваемых на финансирование деятельности сети МФЦ, составляет около 420 млн рублей. Общее количество работников МФЦ составляет 1246 штатных единиц. В каждом МФЦ Ростовской области организовано предоставление более 100 государственных и муниципальных услуг. Ожидаемое количество предоставленных областной сетью МФЦ услуг по итогам 2013 года – более 1 миллиона.

По материалам Министерства внутренней и информационной политики Ростовской области





17.09.2020
Фракция ЛДПР в Законодательном Собрании решила не поддерживать законопроект о запрете продажи зажигалок несовершеннолетним
Накануне очередного заседания парламентской сессии состоялось собрание фракции ЛДПР в Законодательном Собрании Ростовской области
16.09.2020
23-е заседание ЗС РО: Донские депутаты обратились к федеральному центру с предложением об изменении расчета субсидий для инвалидов
На очередном 23-м заседании парламентской сессии депутаты приняли Обращение Законодательного Собрания Ростовской области «К Государственной Думе Федерального Собрания Российской Федерации и Правительству Российской Федерации о необходимости внесения изменений в статью 282 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»
10.09.2020
И. Рукавишникова: На приеме граждан дончане затронули вопросы жилищного, земельного, санитарного законодательства
Сенатор провела сентябрьский дистанционный личный прием жителей Ростовской области
09.09.2020
Донской парламент организовал форум «Уроки патриотизма: школа, дети, родители, общество»
  4 сентября в Ростове-на-Дону прошел форум учителей и родителей «Уроки патриотизма: школа, дети, родители, общество».
07.09.2020
Губернатор Ростовской области и руководство МЧС региона поблагодарили «Молодежку ОНФ» за помощь в ликвидации пожаров
Накануне крупный лесной пожар в Тарасовском районе Ростовской области  удалось ликвидировать.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2020
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс