Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг

На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг

На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг


8 ноября на базе Южно-Российского института-филиала РАНХиГС прошло координационное совещание по реализации Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» в субъектах Российской Федерации, расположенных в пределах Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.

Как отметил в своем приветственном слове заместитель губернатора Виктор Гончаров, данный указ является одним из самых социально ориентированных, так как касается практически всех элементов системы регионального управления - от подбора кадров до вопросов повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Документом определены абсолютно конкретные количественные показатели, на достижение которых должна быть направлена работа власти. И показатели эти будут строиться на мнениях и оценках самих граждан.

Площадкой для проведения столь престижного совещания Ростовская область была выбрана не случайно. Регион начал совершенствовать систему государственного управления уже несколько лет назад, целенаправленно сделав ставку на создание полноценной эффективно работающей системы МФЦ. На Дону многофункциональные центры работают во всех 55 муниципальных образованиях, созданы около 300 центров доступа МФЦ (в том числе в 270 сельских поселениях), работают более 1100 окон по обслуживанию заявителей.

Уже до конца нынешнего года многофункциональные центры будут развиты в 28 муниципальных образованиях области путем создания 69 новых центров доступа МФЦ и развития 33 действующих. Это позволит уже в текущем году обеспечить выполнение показателя, определенного Указом Президента РФ, на уровне 90%, создав дополнительно 211 окон в МФЦ.

Поэтому на первый план выходит задача, поставленная губернатором Василием Голубевым, - оценка качества предоставляемых гражданам услуг. В соответствии с указом № 601 общий уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг к 2018 году должен составлять не менее 90%.

- Мы были одними из первых в России по созданию инфраструктуры, уверен, что и по данному показателю будем в числе лидеров, - подчеркнул Виктор Гончаров. - Так, по итогам мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в 2013 году доля граждан, удовлетворенных работой МФЦ, составляет 89%.

На совещании выступил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Олег Фомичев, назвав Ростовскую область безусловным российским лидером в сфере создания инфраструктуры МФЦ. Вопросы государственного управления в части  оказания государственных услуг были освещены директором департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Алексеем Херсонцевым. Директор департамента оценки регулирующего воздействия Минэкономразвития России  Вадим Живулин выступил с докладом по вопросам государственного управления в части организации процедуры оценки регулирующего воздействия. Руководитель управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области Александр Плескачев в своем выступлении осветил вопросы организации предоставления государственных услуг Росреестра на базе сети МФЦ Ростовской области.

- Общий объем финансовых средств, который был израсходован на создание сети МФЦ с 2007 г. по 2013 г., составил 941 миллион рублей, в том числе за счет средств областного бюджета - 257  млн рублей, за счет средств местных бюджетов - 621 млн рублей, за счет средств федерального бюджета по итогам конкурсов - 63 млн рублей, - отметил в своем докладе Виктор Гончаров. -  Общий объем средств, ежегодно затрачиваемых на финансирование деятельности сети МФЦ, составляет около 420 млн рублей. Общее количество работников МФЦ составляет 1246 штатных единиц. В каждом МФЦ Ростовской области организовано предоставление более 100 государственных и муниципальных услуг. Ожидаемое количество предоставленных областной сетью МФЦ услуг по итогам 2013 года – более 1 миллиона.

По материалам Министерства внутренней и информационной политики Ростовской области





Круглый стол «Национальная система учительского роста: проблемы и пути решения». Смотреть на YouTube
20.11.2017
«И нашим, и вашим»
«И нашим, и вашим»: вместо однозначного избавления семейного законодательства от ювенальных норм граждане получили от пленума Верховного суда «гибрид», позволяющий «ювеналам» и дальше разрушать семьи
20.11.2017
ОНФ: финансирование печатных СМИ в 2018 году увеличится на 200 млн рублей
Государственная Дума РФ во втором чтении приняла законопроект о бюджете, в рамках которого было поддержано инициированное депутатами-представителями Общероссийского народного фронта (ОНФ) предложение об увеличении финансирования печатных СМИ.
20.11.2017
За торговлю в неустановленных местах назначены штрафы более чем на 1,5 млн рублей
Должностными лицами Ростадминспекции совместно с представителями департамента потребительского рынка, органов местного самоуправления, сотрудниками полиции, другими заинтересованными службами проводятся рейды по выявлению фактов торговли в неустановленных местах
20.11.2017
Василий Голубев: «Для трансфера в «Платов» закуплено 20 новых автобусов»
Об этом губернатор Василий Голубев сообщил  18 ноября, во время посещения аэропорта «Платов».
20.11.2017
Аэропорт «Платов» принял первые самолеты
18 ноября, самолеты авиакомпаний «Азимут», которая является базовым перевозчиком «Платова», и «России» совершили первый тестовый полет в новую донскую аэрогавань.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2017
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс