Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг

На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг

На Дону растёт качество предоставления государственных и муниципальных услуг


8 ноября на базе Южно-Российского института-филиала РАНХиГС прошло координационное совещание по реализации Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» в субъектах Российской Федерации, расположенных в пределах Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.

Как отметил в своем приветственном слове заместитель губернатора Виктор Гончаров, данный указ является одним из самых социально ориентированных, так как касается практически всех элементов системы регионального управления - от подбора кадров до вопросов повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Документом определены абсолютно конкретные количественные показатели, на достижение которых должна быть направлена работа власти. И показатели эти будут строиться на мнениях и оценках самих граждан.

Площадкой для проведения столь престижного совещания Ростовская область была выбрана не случайно. Регион начал совершенствовать систему государственного управления уже несколько лет назад, целенаправленно сделав ставку на создание полноценной эффективно работающей системы МФЦ. На Дону многофункциональные центры работают во всех 55 муниципальных образованиях, созданы около 300 центров доступа МФЦ (в том числе в 270 сельских поселениях), работают более 1100 окон по обслуживанию заявителей.

Уже до конца нынешнего года многофункциональные центры будут развиты в 28 муниципальных образованиях области путем создания 69 новых центров доступа МФЦ и развития 33 действующих. Это позволит уже в текущем году обеспечить выполнение показателя, определенного Указом Президента РФ, на уровне 90%, создав дополнительно 211 окон в МФЦ.

Поэтому на первый план выходит задача, поставленная губернатором Василием Голубевым, - оценка качества предоставляемых гражданам услуг. В соответствии с указом № 601 общий уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг к 2018 году должен составлять не менее 90%.

- Мы были одними из первых в России по созданию инфраструктуры, уверен, что и по данному показателю будем в числе лидеров, - подчеркнул Виктор Гончаров. - Так, по итогам мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в 2013 году доля граждан, удовлетворенных работой МФЦ, составляет 89%.

На совещании выступил статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Олег Фомичев, назвав Ростовскую область безусловным российским лидером в сфере создания инфраструктуры МФЦ. Вопросы государственного управления в части  оказания государственных услуг были освещены директором департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Алексеем Херсонцевым. Директор департамента оценки регулирующего воздействия Минэкономразвития России  Вадим Живулин выступил с докладом по вопросам государственного управления в части организации процедуры оценки регулирующего воздействия. Руководитель управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области Александр Плескачев в своем выступлении осветил вопросы организации предоставления государственных услуг Росреестра на базе сети МФЦ Ростовской области.

- Общий объем финансовых средств, который был израсходован на создание сети МФЦ с 2007 г. по 2013 г., составил 941 миллион рублей, в том числе за счет средств областного бюджета - 257  млн рублей, за счет средств местных бюджетов - 621 млн рублей, за счет средств федерального бюджета по итогам конкурсов - 63 млн рублей, - отметил в своем докладе Виктор Гончаров. -  Общий объем средств, ежегодно затрачиваемых на финансирование деятельности сети МФЦ, составляет около 420 млн рублей. Общее количество работников МФЦ составляет 1246 штатных единиц. В каждом МФЦ Ростовской области организовано предоставление более 100 государственных и муниципальных услуг. Ожидаемое количество предоставленных областной сетью МФЦ услуг по итогам 2013 года – более 1 миллиона.

По материалам Министерства внутренней и информационной политики Ростовской области





24.01.2020
Вячеслав Василенко: " Учитель – одна из самых почетных в нашем обществе профессий"
23 января заместитель Председателя Законодательного Собрания Ростовской области – председатель комитета по аграрной политике Вячеслав ВАСИЛЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») побывал с рабочей поездкой в Обливском районе, где посетил заключительный этап районного конкурса «Учитель года – 2020».
24.01.2020
Василий Голубев провел ежегодную пресс-конференцию
23 января, губернатор Василий Голубев провёл ежегодную пресс-конференцию по итогам социально-экономического развития Ростовской области в 2019 году и планам на 2020-й.
23.01.2020
Нацпроекты, комфортная городская среда и развитие сельских территорий – основные приоритеты работы муниципальных образований в 2020 году
В Конгресс-холле Донского государственного технического университета состоялось общее собрание членов Ассоциации «Совет муниципальных образований Ростовской области», в котором приняли участие Губернатор Ростовской области Василий Голубев, Председатель Законодательного Собрания Александр ИЩЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»), депутаты донского парламента.
22.01.2020
Донские законодатели приняли участие в обсуждении вопросов реабилитации людей с алкогольной и наркотической зависимостью 21.01.2020
21 января в Донской государственной публичной библиотеке состоялось заседание «круглого стола» на тему «Взаимодействие и партнерство организаций, оказывающих услуги медико-социальной реабилитации гражданам, страдающим алкогольной и наркотической зависимостью, организованное Общественной палатой Ростовской области.
22.01.2020
Региональный закон о запрете продажи несовершеннолетним аналогов «снюсов» может быть принят на ближайшем заседании донского парламента
Об этом заявил Председатель Законодательного Собрания Александр ИЩЕНКО (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») в ходе расширенного заседания коллегии Главного управления МВД России по Ростовской области, посвященного подведению итогов работы в 2019 году и задачах на 2020 год.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2020
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс