Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Первые правовые онлайн-консультации жителей Ростовской области прошли в тестовом режиме

Первые правовые онлайн-консультации жителей Ростовской области прошли в тестовом режиме

3 июля в Законодательном Собрании Ростовской области состоялось подписание Соглашения по реализации пилотного проекта удаленного консультирования граждан сотрудниками органов государственной власти на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Посмотреть, как новый проект работает в тестовом режиме, в МФЦ Мясниковского района приехали депутаты Законодательного Собрания и руководители ведомств Правительства Ростовской области.

Бесплатные правовые консультации по видеосвязи теперь доступны жителям четырех районов Ростовской области – Мясниковского, Аксайского, Каменского и Белокалитвинского. В МФЦ Мясниковского района в тестовом режиме были проведены две первые онлайн-консультации. Вопросы касались материнского капитала и выплаты компенсации за детскую путевку на летний отдых.

«Сегодня мы увидели первую консультацию, которую долго ждали, – прокомментировала событие заместитель Председателя Законодательного Собрания – председатель комитета по законодательству Ирина РУКАВИШНИКОВА (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»). – И мне кажется, что все получилось хорошо. Мы стали свидетелями того, как человек достаточно быстро и без очередей получил компетентный ответ на волнующий его вопрос. Хочу обратить внимание на то, что сейчас это происходит в тестовом режиме, поэтому присутствующие слышат и вопрос, и ответ. На самом деле, в рабочем режиме будет, безусловно, соблюдена конфиденциальность, будет подключена специальная аппаратура, и разговор не будет слышен окружающим. Я надеюсь, что этот проект приобретет широкое распространение, потому что он экономит время, он удобен. Уже сегодня посетители задают вопросы о том, можно ли получить подобные консультации у других органов – у МВД, миграционной службы и т.д. Я думаю, что мы начнем работать в этом направлении. Постараемся, чтобы к этому проекту подключились и другие органы государственной власти. Надеюсь, коллеги из ведомств рассмотрят наши предложения и поддержат».

Проект «Правовая помощь онлайн» реализуется в целях повышения доступности правовых консультаций, оказываемых сотрудниками органов исполнительной власти Ростовской области, для граждан, проживающих за пределами г. Ростова-на-Дону.

Организаторами проекта стали Законодательное Собрание Ростовской области и управление инноваций в органах власти Правительства Ростовской области. Участники пилотного проекта: министерство труда и социального развития Ростовской области; министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области; государственное казенное учреждение Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»; администрации Аксайского, Белокалитвинского, Каменского и Мясниковского районов.

«Около 2 месяцев мы работаем над этим проектом, – уточнила Ирина РУКАВИШНИКОВА. – И основной вопрос состоял в обеспечении технической стороны – бесперебойного канала связи между районами, которые участвуют в проекте, связи с министерствами, а также разработка правовой документации, подготовка Соглашения, которое мы подписали накануне».

«Думаю, что этот проект будет развиваться, – отметил начальник управления инноваций в органах власти Борис Носко. – Потому что мы только начали работу, а люди уже заинтересовались и хотят расширить область вопросов – это темы, касающиеся миграции, прописки, пенсионных начислений. Кроме того, у нас в планах расширять географию этого проекта. Для этого нужно увеличивать технические возможности. Чтобы обеспечить качественную консультацию, канал связи должен быть идеальным – и звук, и картинка. Поэтому мы начали с четырех районов, но работаем над тем, чтобы к концу года к нам могли присоединиться как можно больше территорий области».






Управление по информационной политике ЗС РО





21.09.2018
Форум «Ростов» – площадка старта для молодых и активных
С 16 по 21 сентября 2018 года в селе Натальевка Неклиновского района на базе Детского оздоровительного комплекса «Спутник» проходит молодежный образовательный форум «Ростов», который проводится ежегодно с 2010 года.
21.09.2018
Правительство Ростовской области получило приглашение к участию в форуме инновационных финансовых технологий Finopolis 2018
Заместитель губернатора Ростовской области Юрий Молодченко провел встречу с заместителем председателя Банка России Русланом Вестеровским и начальником Южного главного управления Банка России Евгением Эберенцем.
21.09.2018
Агломерации Ростовской области получат около 3 млрд рублей на ремонт дорог
Минтранс Ростовской области готовится представить на федеральном уровне программу дорожной деятельности региона с 2019 по 2024 год. Этот документ, наряду с программами других субъектов страны, ляжет в основу национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги».
20.09.2018
Единороссы определили кандидатуры для замещения вакантных мандатов в ЗС РО и гордуме Ростова
Ростовский региональный политсовет «Единой России» 19 сентября принял ряд решений в связи с необходимостью замещения вакантных мандатов в представительных органах регионального и муниципального уровня
20.09.2018
Ростовская область станет площадкой для XVIII молодежных Дельфийских игр России
Губернатор Василий Голубев подписал распоряжение о создании оргкомитета по подготовке и проведению в Ростовской области молодежных XVIII Дельфийских игр России. Состав утвержден, возглавили его губернатор и директор Международного Дельфийского комитета Владимир Понявин.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2018
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс