Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Правовая помощь онлайн - теперь и по пенсионным вопросам

Правовая помощь онлайн - теперь и по пенсионным вопросам

Пенсионный фонд стал первой федеральной структурой, которая будет оказывать онлайн-консультации по видеосвязи через отделения МФЦ Ростовской области в рамках проекта «Правовая помощь онлайн». Услуга доступна теперь в 22 офисах многофункциональных центров «Мои документы».

Реализация пилотного проекта «Правовая помощь онлайн» стартовала 3 июля в Законодательном Собрании Ростовской области, когда состоялось подписание Соглашения по оказанию гражданам услуги удаленного консультирования сотрудниками органов государственной власти на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Суть проекта заключается в том, что жители городов и районов области, не выезжая в донскую столицу, могут бесплатно получить ответы на интересующие их вопросы от специалистов профильных структур по видеосвязи в офисе МФЦ своего населенного пункта. Организаторами «Правовой помощи онлайн» стали Законодательное Собрание Ростовской области и управление инноваций в органах власти Правительства Ростовской области.

Первый опыт оказания бесплатных удаленных консультаций на базе многофункциональных центров Мясниковского, Аксайского, Каменского и Белокалитвинского районов показал, что большинство вопросов касается социального обеспечения. При этом организаторы проекта получили запрос жителей на консультации Пенсионного фонда. Спустя месяц, областное отделение этой федеральной структуры подключилось к проекту.

- Уже сейчас можно сказать, что проект «Правовая помощь онлайн» нужен людям. Из почти 50-ти обратившихся за месяц жителей большинство получили исчерпывающие устные консультации, и не будут обращаться с письменным запросом. Каждый письменный запрос – это 30 дней подготовки ответов и бюрократических процедур, а благодаря видеоконсультациям гражданам удалось получить ответы оперативно. Мне кажется, что это самое важное, - отметила заместитель Председателя донского парламента – председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по законодательству Ирина РУКАВИШНИКОВА (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»).

Наряду с региональным отделением Пенсионного фонда России участниками проекта уже стали министерство труда и социального развития Ростовской области; министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области; государственное казенное учреждение Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»; донские муниципалитеты.

- Проект динамично развивается. Месяц назад у нас были четыре территории, а сегодня уже 22 офиса МФЦ в 21-м муниципалитете. Если говорить о доле прямого покрытия области, то это 3 млн. человек из 4,3 млн. сегодня могут получить дополнительную услугу – прийти и получить ответы на интересующие вопросы по видеосвязи, - рассказал начальник управления инноваций в органах власти Борис Носко.

Он заверил, что география проекта, как и перечень структур (в частности федеральных), оказывающих видеоконсультации, будет расширяться. По словам Носко, проект стал дополнительным окном МФЦ, посредством которого жители могут решить возникающие вопросы.



http://zsro.ru/





17.08.2018
В 2018 году на Дону будет полностью обновлен парк пригородных электропоездов
Ростовская область стала одним из немногих субъектов Российской Федерации, где решился вопрос полного обновления парка подвижного состава пригородных электропоездов. ОАО «РЖД», в рамках инвестиционной программы, приобретено 18 поездов в четырехвагонном исполнении
17.08.2018
Внесены предложения по доработке законопроекта о статусе административного центра Ростовской области 16.08.2018
В Ростове-на-Дону состоялись общественные обсуждения законопроекта «О статусе административного центра Ростовской области», который был принят в первом чтении 26 июля на 57-м внеочередном заседании Законодательного Собрания
16.08.2018
Дончан приглашают на фестиваль «Калининское лето»
В субботу, 18 августа, в хуторе Пухляковском  Усть-Донецкого  района пройдет областной фестиваль «Калининское лето».  Праздник посвящен 102-й годовщине со дня рождения донского писателя Анатолия Калинина.
15.08.2018
На Дону появятся сельские старосты
14 августа в донском парламенте председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по местному самоуправлению, административно-территориальному устройству и делам казачества Александр НЕЧУШКИН (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») провел совещание по разработке проекта областного закона «О внесении изменений в Областной закон «О местном самоуправлении в Ростовской области».
14.08.2018
Губернатор увеличил ассигнования на квоты по оказанию высокотехнологичной медпомощи
Губернатор Василий Голубев распорядился выделить из резервного фонда областного бюджета почти 7 млн для Ростовской областной клинической больницы на оказание высокотехнологичной медпомощи
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2018
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс