Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • Правовая помощь онлайн - теперь и по пенсионным вопросам

Правовая помощь онлайн - теперь и по пенсионным вопросам

Пенсионный фонд стал первой федеральной структурой, которая будет оказывать онлайн-консультации по видеосвязи через отделения МФЦ Ростовской области в рамках проекта «Правовая помощь онлайн». Услуга доступна теперь в 22 офисах многофункциональных центров «Мои документы».

Реализация пилотного проекта «Правовая помощь онлайн» стартовала 3 июля в Законодательном Собрании Ростовской области, когда состоялось подписание Соглашения по оказанию гражданам услуги удаленного консультирования сотрудниками органов государственной власти на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Суть проекта заключается в том, что жители городов и районов области, не выезжая в донскую столицу, могут бесплатно получить ответы на интересующие их вопросы от специалистов профильных структур по видеосвязи в офисе МФЦ своего населенного пункта. Организаторами «Правовой помощи онлайн» стали Законодательное Собрание Ростовской области и управление инноваций в органах власти Правительства Ростовской области.

Первый опыт оказания бесплатных удаленных консультаций на базе многофункциональных центров Мясниковского, Аксайского, Каменского и Белокалитвинского районов показал, что большинство вопросов касается социального обеспечения. При этом организаторы проекта получили запрос жителей на консультации Пенсионного фонда. Спустя месяц, областное отделение этой федеральной структуры подключилось к проекту.

- Уже сейчас можно сказать, что проект «Правовая помощь онлайн» нужен людям. Из почти 50-ти обратившихся за месяц жителей большинство получили исчерпывающие устные консультации, и не будут обращаться с письменным запросом. Каждый письменный запрос – это 30 дней подготовки ответов и бюрократических процедур, а благодаря видеоконсультациям гражданам удалось получить ответы оперативно. Мне кажется, что это самое важное, - отметила заместитель Председателя донского парламента – председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по законодательству Ирина РУКАВИШНИКОВА (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»).

Наряду с региональным отделением Пенсионного фонда России участниками проекта уже стали министерство труда и социального развития Ростовской области; министерство строительства, архитектуры и территориального развития Ростовской области; государственное казенное учреждение Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»; донские муниципалитеты.

- Проект динамично развивается. Месяц назад у нас были четыре территории, а сегодня уже 22 офиса МФЦ в 21-м муниципалитете. Если говорить о доле прямого покрытия области, то это 3 млн. человек из 4,3 млн. сегодня могут получить дополнительную услугу – прийти и получить ответы на интересующие вопросы по видеосвязи, - рассказал начальник управления инноваций в органах власти Борис Носко.

Он заверил, что география проекта, как и перечень структур (в частности федеральных), оказывающих видеоконсультации, будет расширяться. По словам Носко, проект стал дополнительным окном МФЦ, посредством которого жители могут решить возникающие вопросы.



http://zsro.ru/





21.02.2019
150 человек пройдут обучение по программе ЕР «Политический лидер»
Экспертной группой первого модуля Высшей партийной школы ЕР «Политический лидер»  из более чем 6,6 тысяч участников отобраны 150 слушателей. Из них 50 приступят к учебе уже с 25 февраля, еще 100 пройдут обучение в  в марте-апреле.
20.02.2019
Более 50 домов в Ростовской области планируют капитально отремонтировать в кредит в 2019 году
Жители 51 многоквартирного дома в Ростовской области планируют подать заявки на участие в 2019 году в программе субсидирования процентной ставки по кредиту на капитальный ремонт.
20.02.2019
Фракция КПРФ в Законодательном Собрании рассмотрела перспективы разработки закона о «детях войны»
19 февраля, в Законодательном Собрании Ростовской области состоялось заседание фракции КПРФ. Депутаты под председательством Евгения БЕССОНОВА рассмотрели вопрос «О мерах социальной поддержки «детей войны» в Ростовской области».
19.02.2019
Александр Скрябин поздравил сотрудников и ветеранов органов внутренних дел на транспорте с юбилеем службы
Заместитель председателя Законодательного Собрания Ростовской области – председатель комитета по строительству Александр СКРЯБИН (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ») поздравил сотрудников и ветеранов органов внутренних дел на транспорте с вековым юбилеем их службы.
19.02.2019
Донские депутаты приняли участие в заседании «круглого стола» по решению проблемы золошлаковых отходов угольных электростанций
18 февраля, комитет Государственной Думы Федерального Собрания РФ по энергетике провел в режиме видеоконференции заседание «круглого» стола на тему «Законодательное регулирование использования золошлаковых отходов угольных ТЭЦ».
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2019
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс