Выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области
  • Главная
  •  / 
  • Новости
  •  / 
  • В праздничную неделю по телефону «112» чаще всего вызывали скорую помощь и задавали справочные вопросы

В праздничную неделю по телефону «112» чаще всего вызывали скорую помощь и задавали справочные вопросы

В дни новогодних и рождественских праздников жители донского региона более 56 тысяч раз позвонили по телефону «112». Статистика зафиксировала максимальное количество справочных звонков и вызовов службы скорой медицинской помощи.

-Надо помнить, что номер «112» является единым номером вызова служб экстренного реагирования: пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы, - рассказал директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов. – За каждым звонком – чья то беда, а то и жизнь. Занимать время специалиста службы вопросами о работе кинотеатров – недопустимо.

На справочные вопросы оператор-112 должен отвечать в случае, если информация может оказаться полезной в экстренной ситуации. Например, нужно сообщить номера круглосуточных телефонов специализированных медицинских центров, в том числе и в других городах России, или узнать информацию об экстренных или плановых отключениях в сфере ЖКХ. Необоснованные звонки, которые на сегодняшний день составляют 41% от общего количества вызовов, отвлекают оператора и занимают телефонные линии, которые должны быть свободны для сообщений об экстренных ситуациях.

-Если вы звоните по телефону «112», необходимо четко и ясно сообщить о проблеме, требующей немедленного реагирования, - напомнил руководитель донского спасательного ведомства. - В зависимости от ситуации оператор уточнит, что случилось, где именно, есть ли пострадавшие.  В случае необходимости службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия еще во время беседы оператора с позвонившим.

Вас попросят назвать фамилию, имя и отчество и повторить последние цифры номера телефона, по которому можно перезвонить. Эти данные необходимы, если, к примеру, нужно вызвать полицию или скорую, пояснил Сергей Панов. На вопросы желательно отвечать четко, детально и не вешать трубку, если оператор просит оставаться на линии.

сообщает «Служба-112»






23.07.2018
Утверждены списки кандидатов в депутаты донского парламента от трех партий
Областные списки кандидатов в депутаты Законодательного Собрания Ростовской области сразу трех парламентских партий – «Справедливой России», КПРФ и «Единой России» - были утверждены 19 июля, на заседании Избирательной комиссии Ростовской области под председательством главы ведомства Андрея Бурова.
23.07.2018
У регионов будет два месяца на подготовку своих поправок в закон о совершенствовании пенсионной системы
19 июля Государственная Дума приняла в первом чтении проект закона о "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий", инициированный Правительством РФ.
23.07.2018
«Справедливороссы» подвели итоги пятилетней работы в донском парламенте
Основным вопросом повестки дня собрания фракции «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ», которое прошло сегодня 20 июля под председательством Сергея КОСИНОВА, стало подведение итогов работы фракции в пятом созыве Законодательного Собрания.
20.07.2018
Отправляетесь в отпуск – проверьте наличие задолженности
По данным налоговых органов Ростовской области в 2018 возбуждено более 39 тысяч исполнительных производств на сумму более 847 млн руб.
20.07.2018
Депутаты гордумы инициировали проведение «круглого стола» по доступности финансовых ресурсов для субъектов малого бизнеса в Ростове
В муниципальном центре развития предпринимательства «Новый Ростов» состоялось заседание «круглого стола» на тему «Доступность финансовых ресурсов для субъектов малого бизнеса в Ростове-на-Дону», с инициативой проведения которого выступил председатель постоянной комиссии Ростовской-на-Дону городской Думы по торговле, общественному питанию, бытовому обслуживанию и малому предпринимательству Алексей Лященко.
© «Парламентский Вестник Дона», 2009–2017
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При использовании любых материалов ресурса прямая ссылка обязательна.
Газета «Парламентский Вестник Дона»
Общественно-политическое печатное и онлайн-издание Ростовской области, выпускается при информационной поддержке Законодательного Собрания Ростовской области. Новости донского региона, аналитика и статьи на темы: общество, политика, власть, законодательство, экономика Ростовской области.
344092, Ростов-на-Дону, ул. Стартовая, 3/11
Телефон: +7 863 221-57-02
Эл. почта: delta010@mail.ru
Разработка сайта — «Аскарон Системс»
Интернет-агентство Аскарон Системс